Émetteur des factures
Les factures de la boutique Promovia (ein48.com) sont émises par REINA SLEEP LLC, limited liability company enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), 4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, NM 87124, États-Unis.
Montant facturé
Le montant facturé correspond au prix des articles affiché lors de la validation de la commande, toutes taxes comprises le cas échéant. La livraison est gratuite. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté par nos soins.
Moment du débit
Le paiement est débité en une seule fois au moment de la commande. Nous ne proposons pas d'abonnement ni de prélèvement récurrent.
Libellé sur votre relevé
Le débit peut apparaître sur votre relevé bancaire sous le nom PROMOVIA ou REINA SLEEP LLC. En cas de doute sur un débit, contactez-nous avant d'ouvrir une contestation auprès de votre banque : nous réglerons la situation rapidement.
Facture
L'e-mail de confirmation de commande fait office de récapitulatif. Pour obtenir une facture détaillée, écrivez-nous à support@promovia.com en indiquant votre numéro de commande.
Remboursements
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, sous 14 jours après validation, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.